第一章 旅游市场营销导论
第一节 市场营销
第二节 旅游市场营销
课后练习题
第二章 旅游市场环境分析
第一节 旅游市场营销环境
第二节 旅游市场营销宏观环境分析
第三节 旅游市场营销微观环境分析
第四节 旅游市场营销环境分析技术
课后练习题
第三章 旅游市场调研与预测
第一节 旅游市场调研
第二节 旅游市场预测
第三节 旅游市场调查问卷技术
课后练习题
第四章 旅游市场STP营销战略
第一节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场
第三节 旅游市场定位
课后练习题
第五章 旅游产品策略
第一节 旅游产品概述
第二节 旅游产品生命周期策略
第三节 新产品开发策略
第四节 旅游产品品牌策略
第五节 旅游产品组合策略
课后练习题
第六章 旅游产品定价策略
第一节 旅游产品定价概述
第二节 旅游产品定价方法
第三节 旅游产品定价策略
课后练习题
第七章 旅游分销渠道策略
第一节 旅游分销渠道概述
第二节 旅游中间商
第三节 旅游分销渠道的选择与管理
课后练习题
第八章 旅游促销策略
第一节 旅游促销概述
第二节 旅游广告
第三节 旅游营业推广
第四节 旅游人员推销
第五节 旅游公共关系
课后练习题
第九章 旅游目的地营销策略
第一节 旅游目的地营销概述
第二节 旅游目的地形象策划
课后练习题
第十章 旅游市场营销计划与控制
第一节 旅游市场营销组织
第二节 旅游市场营销计划
第三节 旅游市场营销控制
第四节 旅游市场营销审计
课后练习题
第十一章 旅游市场营销创新
第一节 旅游市场营销创新概述
第二节 旅游市场营销新理念
课后练习题
参考文献
