图书简介
书名：00153质量管理学 焦叔斌 2018年版 中国人民大学出版社-自学考试指定教材
作者：焦叔斌
出版社： 中国人民大学出版社
图书书号/ISBN： 9787300263021
出版日期： 2018年
定价：￥41.0元
本教材是全国高等教育自学考试工商管理专业的必修课指定教材，按照该课程2018年修订的自学考试大纲进行编写。
本教材研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法，形成相对完整的知识体系，具有综合性与很想的实用性。旨在使考生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求，提高质量和劳动生产率。
图书目录
